Vos missions
Rattachées à la direction des Sports du pôle Affaires Sociales et Education, les piscines municipales de la Ville de Lille sont des équipements ouverts 7 jours sur 7. Elles accueillent un public diversifié en attente d’un service rendu de qualité et en adéquation avec l’évolution des pratiques sportives et éducatives. Les équipements sportifs doivent refléter la capacité de notre collectivité à répondre à cette attente. Dans ce contexte, l'accueil, l’hygiène et l’entretien de ces équipements sont indispensables pour recevoir nos usagers dans un cadre sécurisé et sécurisant. Une présence physique aux niveaux des annexes vestiaires et douches est garante de ce cadre.
Dans le cadre d'une prise de poste sur la fonction d'agent-e polyvalent-e de caisse, d'accueil et d'entretien des piscines, vous :
- Garantissez la propreté de l’ensemble de l’équipement et de ses abords.
- Vous assurez le nettoyage des locaux intérieurs et des abords extérieurs (y compris manutention des containers et poubelles).
- Garantissez la qualité d’accueil et le respect des usagers.
- Vous accueillez, dirigez et renseignez les différent-es utilisateurs-rices du site.
- Vous assurez la surveillance de l’équipement lors de l’ouverture au public.
- Vous assurez les missions de sous-régisseur-euse.
- Respectez et participez au protocole de secours comme indiqué dans le plan d’organisation de la surveillance et des secours.
Dimension et moyens :
2 piscines à Lille, 1 piscine à Hellemmes et 1 piscine à Lomme.
Contexte et environnement :
Les piscines accueillent les trois clubs métropolitains de haut niveau ainsi que six autres clubs Lillois. Elles proposent les plus grandes amplitudes d’ouverture de la métropole au public payant (58 heures) et l’accueil de 50 événements sportifs par an (se déroulant en soirée les vendredis et samedis, les dimanches et jours fériés). Ces contraintes imposent la présence d’agent-es d’accueil et d’entretien de 6h à 22h45 les jours ouvrables, 6h30 à 13h le dimanche (hors événement programmé).
- Le poste de travail est positionné à la piscine Marx Dormoy et/ou à la piscine Plein Sud.
- Le temps de travail est de 35 heures/semaine nécessitant de la disponibilité sur horaires atypiques.
- Le travail se situe dans un environnement chaud, humide, chloré et bruyant, nécessitant la manipulation de produits spécifiques, le port de vêtements professionnels adaptés.
- Le poste de travail requiert de la polyvalence. Des remplacements sur l’une ou l'autre piscine du territoire lillois sont à prévoir.
Ce que l'on recherche
- Vous connaissez, respectez et savez appliquer les protocoles de nettoyage, les règles d’hygiène et de sécurité des équipements.
- Vous maîtrisez l'utilisation du logiciel de caisse Elisath.
- Vous savez gérer des conflits et faire remonter les désordres éventuels. Vous avez des compétences en prévention et médiation face aux usagers.
- Vous savez détecter les dysfonctionnements, anomalies, et risques d’accidents liés à l’utilisation des équipements et des matériels.
- Vous êtes apte à la surveillance et à la sécurisation les locaux.
- Vous détenez des qualités d'expression écrite et orale.
- Vous êtes force de proposition, réactif-ve, rigoureux-euse et faites preuve de discrétion.
- Vous avez le goût et le sens du travail en équipe.
La manutention, l’utilisation des produits et machines type autolaveuse, de façon quotidienne, sont à prévoir.
Procédure de recrutement
Le jury sera programmé courant mai 2025