La Ville de Lille, c’est...
Capitale européenne de la culture en 2004 et Capitale mondiale du design en 2020 avec la Métropole Européenne de Lille, nous sommes reconnus pour notre dynamisme culturel, festif et populaire. Nous nous engageons aussi dans les grands enjeux de notre société, à commencer par le développement durable, comme en témoigne notre place de finaliste au Prix de la Capitale verte européenne 2021. Accompagnés des acteurs locaux, nous agissons pour une ville plus apaisée, solidaire et inclusive et transformons le territoire tout en favorisant la transition écologique par le développement de la nature en ville, la rénovation énergétique des bâtiments ou encore la promotion des mobilités douces. Nous contribuons à un « mieux vivre ensemble », imaginé pour et avec les citoyens.
Vous partagez nos valeurs ? Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en ayant un impact direct et local au service des autres ?
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Vos missions
Elaboration d’un diagnostic social
- Favoriser l’expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser
- Conduire des entretiens d’aide
- Comprendre et savoir réagir face aux émotions de la personne
- Evaluer la situation globale de la personne
- Réaliser un diagnostic social
- Repérer les valeurs, ressources, capacités de la personne et de son environnement
Accompagnement social individuel de la personne
· Elaborer un projet global d’intervention sociale
· Actualiser le diagnostic social
· Analyse des situations d'urgence (prise de recul, réaction pertinente, etc.)
· Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet
· Accompagner les personnes dans Ieurs démarches administratives liées au parcours, et au besoin accompagner physiquement
· Prendre en charge l’instruction des dossiers (aides légales et facultatives, par exemple dossiers FSL, domiciliation, aides et secours, etc.), et autres le cas échéant
· Réaliser les différents écrits professionnels (note sociale, fiche de liaison, rapport, etc.)
· Piloter ou participer à la coordination des interventions autour de la personne accompagnée
Diagnostic social des demandes de domiciliation
· Elaborer un diagnostic social de la situation à l’occasion de la première demande de domiciliation
· Elaborer un diagnostic social de la situation à l’occasion du renouvellement de la domiciliation
Gestion des accueils non programmés
· Participer à la tenue d’une permanence d’un Intervenant Social quotidienne sans rendez-vous à la Maison des Solidarités
Accompagnement des personnes dans le cadre des projets collectifs
· Faire émerger les besoins d’un territoire et ses problématiques ; identifier les problématiques récurrentes pouvant faire l’objet d’une approche collective
· Concourir à des démarches participatives des usagers
· Conduire et/ou participer à des actions de prévention au sein d’équipes pluridisciplinaires
Ce que l'on recherche
Savoir-faire :
· Connaissance du domaine de l’action sociale et de son cadre réglementaire
· Maitrise des techniques d’entretien d'aide à la personne et d’écoute active
· Connaissance des causes de précarité (énergie, logement, santé, hygiène, etc.) et de leurs manifestations
· Maîtrise des procédures sociales
· Connaissance de l’environnement : institutionnel, social, économique et partenarial local
· Savoir alerter si nécessaire
Savoir-être :
· Autonomie, organisation et rigueur
· Qualités relationnelles : adapter son mode relationnel au public concerné, savoir gérer son stress et celui des usagers, contrôle de soi
· Prendre les mesures appropriées en situation d’urgence (dans le cadre du repérage les comportements à risques)
· Prise de recul nécessaire face aux situations rencontrées
· Bienveillance et empathie
· Veille sociale
Diplômes : DE (diplôme d’Etat) Educateur-rice spécialisé-e/DE Conseiller-ère en économie sociale et familiale/DE Assistant-e social-e
Ce que l'on vous propose
- Une excellente accessibilité avec une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun ou un Forfait « Mobilités Durables » : 200€ par an si usage du vélo ou de la trottinette
- Un restaurant municipal situé à l’Hôtel de Ville avec des tarifs attractifs
La ville de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.