La Ville de Lille, c’est...
Capitale européenne de la culture en 2004 et Capitale mondiale du design en 2020 avec la Métropole Européenne de Lille, nous sommes reconnus pour notre dynamisme culturel, festif et populaire. Nous nous engageons aussi dans les grands enjeux de notre société, à commencer par le développement durable, comme en témoigne notre place de finaliste au Prix de la Capitale verte européenne 2021. Accompagnés des acteurs locaux, nous agissons pour une ville plus apaisée, solidaire et inclusive et transformons le territoire tout en favorisant la transition écologique par le développement de la nature en ville, la rénovation énergétique des bâtiments ou encore la promotion des mobilités douces. Nous contribuons à un « mieux vivre ensemble », imaginé pour et avec les citoyens.
Vous partagez nos valeurs ? Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en ayant un impact direct et local au service des autres ?
Rejoignez nous !
Le Centre communal d’action sociale (CCAS) est un établissement public communal de proximité qui a pour mission la mise en œuvre de l’action sociale portée par la Ville de Lille. Il joue un rôle essentiel de coordination entre acteurs du domaine social et de nombreux partenaires associatifs et institutionnels présents sur le territoire.
Plus de 220 agents des filières médico-sociale, technique, administrative sont présents dans les 30 établissements du CCAS (espaces séniors, présence au sein des 10 mairies de quartier, un EHPAD, un ESAT, une cuisine commune…).
Vos missions
Elaboration d’un diagnostic social
Vous favorisez l’expression, la clarification et la hiérarchisation de la demande.
Vous conduisez des entretiens d’aide et savez accueillir les émotions exprimées.
Vous évaluez la situation globale, identifiez les ressources, capacités et l’environnement de la personne.
Vous réalisez un diagnostic social
Accompagnement social individuel de la personne
Vous élaborez et mettez en œuvre un projet global d’intervention sociale, actualisé selon l’évolution de la situation.
Vous analysez les situations d’urgence avec discernement et réactivité.
Vous favorisez l’autonomie et la participation active de la personne à son projet.
Vous accompagnez les démarches administratives, y compris physiquement si nécessaire.
Vous assurez l’instruction des dossiers (aides légales et facultatives, FSL, domiciliation, aides et secours, etc.).
Vous réalisez les écrits professionnels et participez à la coordination des interventions autour de la personne
Diagnostic social des demandes de domiciliation
Vous réalisez un diagnostic social lors des premières demandes de domiciliation et en assurez le suivi lors des renouvellements.
Gestion des accueils non programmés
Vous participez à la permanence quotidienne sans rendez-vous à la Maison des Solidarités.
Ce que l'on recherche
Savoir-faire :
· Connaissance du domaine de l’action sociale et de son cadre réglementaire
· Maitrise des techniques d’entretien d'aide à la personne et d’écoute active
· Connaissance des causes de précarité (énergie, logement, santé, hygiène, etc.) et de leurs manifestations
· Maîtrise des procédures sociales
· Connaissance de l’environnement : institutionnel, social, économique et partenarial local
Savoir-être :
· Autonomie, organisation et rigueur
· Qualités relationnelles : adapter son mode relationnel au public concerné, savoir gérer son stress et celui des usagers, contrôle de soi
· Prendre les mesures appropriées en situation d’urgence (dans le cadre du repérage les comportements à risques)
· Prise de recul nécessaire face aux situations rencontrées
Diplômes : DE (diplôme d’Etat) Educateur-rice spécialisé-e/DE Conseiller-ère en économie sociale et familiale/DE Assistant-e social-e
Ce que l'on vous propose
- Une excellente accessibilité avec une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun ou un Forfait « Mobilités Durables » : 200€ par an si usage du vélo ou de la trottinette
- Un restaurant municipal situé à l’Hôtel de Ville avec des tarifs attractifs
La ville de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.
Procédure de recrutement
Un entretien est réalisé à la maison des solidarités ou à l'Hôtel de Ville.