La Ville de Lille, c’est...
Capitale européenne de la culture en 2004 et Capitale mondiale du design en 2020 avec la Métropole Européenne de Lille, nous sommes reconnus pour notre dynamisme culturel, festif et populaire. Nous nous engageons aussi dans les grands enjeux de notre société, à commencer par le développement durable, comme en témoigne notre place de finaliste au Prix de la Capitale verte européenne 2021. Accompagnés des acteurs locaux, nous agissons pour une ville plus apaisée, solidaire et inclusive et transformons le territoire tout en favorisant la transition écologique par le développement de la nature en ville, la rénovation énergétique des bâtiments ou encore la promotion des mobilités douces. Nous contribuons à un « mieux vivre ensemble », imaginé pour et avec les citoyens.
Vous partagez nos valeurs ? Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en ayant un impact direct et local au service des autres ?
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Vos missions
Contexte
+ Hausse globale de la précarité des publics
+ Hétérogénéité croissante des publics (en terme d'âge, de situation familiale, de parcours professionnel ou de vie, de durée de présence,...) et des situations rencontrées ; des nouvelles formes de pauvreté et d'exclusion sociale apparaissent et remettent en question les catégories usuelles du travail social.
+ Localisation des équipes sociales dans les 10 mairies de quartier
+ Représentation institutionnelle
+ Horaires adaptés aux nécessités et besoins du service (urgences notamment)
Missions
Animer les commissions de secours et superviser Ieur préparation en lien avec les Lieux d'Accueil Polyvalent
Participer à la coordination de la prise en charge de l'urgence sociale
Assurer l'interface avec les élus ou le Cabinet du Maire sur des situations sociales particulières Assurer la rédaction et la supervision de documents écrits
Instruire les demandes de financements thématiques
Contribuer aux projets de la direction et, plus largement, du CCAS (précarité énergétique, hébergement d'urgence, logement des publics prioritaires, aides et secours etc.)
Expertise sociale
- Préparation et animation de la commission de secours
- Participation au traitement des urgences sociales
- Coordination et passage de relais concernant les sollicitations des élus ou du Cabinet du Maire
- Animation de la fonction d'expertise sociale auprès des équipes de terrain
- Elaboration des programmes et contenus de formation/information
- Coordination du dispositif de domiciliation
- Rédaction de fiche de procédures
- Instruction des demandes de subvention thématiques
- Maintenir une veille sur l'actualité et les évolutions sociales
- Rédaction de bilans d'activité annuels
Coordination des sinistres et urgences sociales
- Accueil diagnostic partagé et négocié de Ieur situation
- Proposition et négociation de démarches à effectuer
- Orientation des usagers vers les structures ou services les plus adaptés
Expertise sociale
- Contribuer à la qualité des dossiers présentés
- Garantir une expertise la plus précise pour aider à la décision
- Assurer une analyse pertinente de la situation d'urgence
- Concourir à un diagnostic rigoureux et à une interface appropriée avec les partenaires
Accueil
- Assurer un accueil de qualité
- Rechercher des réponses et solutions adaptées
- Suivre l'évolution des situations prises en charge
Interface :
Interne : l'ensemble des services du CCAS (direction des Services Ressources / les autres services de la direction Solidarité — Santé : services d'action sociale, service Santé / direction PA-PH) ; les services de la Ville (direction de la proximité — mairies de quartiers / directions du pôle Affaires sociales — Education, etc)
Externe : Département, MEL, fournisseurs d'énergie et d'eau, DDCS, CAF, CMAO, associations — structures d'hébergement, opérateurs, etc
Ce que l'on recherche
Compétences métier
- Capacité à accueillir le public en difficulté
- Qualité rédactionnelle
- Connaissance du domaine social
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Gestion de projets
Compétences Comportementales
- Adaptabilité, souplesse et rigueur
- Souci d'efficacité et de résultats
- Souci d'accompagner les équipes dans l'application des dispositifs
- Sens du service public et du travail en équipe
- Sens de la créativité et de l'innovation sociale en matière de développement de projets
- Réactivité
Ce que l'on vous propose
Une excellente accessibilité avec une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun ou un Forfait « Mobilités Durables » : 200€ par an si usage du vélo ou de la trottinette
La ville de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.
Procédure de recrutement
CDD de 6 mois à temps plein.