La Ville de Lille, c’est...
Capitale européenne de la culture en 2004 et Capitale mondiale du design en 2020 avec la Métropole Européenne de Lille, nous sommes reconnus pour notre dynamisme culturel, festif et populaire. Nous nous engageons aussi dans les grands enjeux de notre société, à commencer par le développement durable, comme en témoigne notre place de finaliste au Prix de la Capitale verte européenne 2021. Accompagnés des acteurs locaux, nous agissons pour une ville plus apaisée, solidaire et inclusive et transformons le territoire tout en favorisant la transition écologique par le développement de la nature en ville, la rénovation énergétique des bâtiments ou encore la promotion des mobilités douces. Nous contribuons à un « mieux vivre ensemble », imaginé pour et avec les citoyens.
Vous partagez nos valeurs ? Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en ayant un impact direct et local au service des autres ?
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Vos missions
Le Palais des Beaux-Arts de Lille accueille de 350 à 400 000 visiteurs par an. Fréquentation augmentée significativement durant les périodes d’exposition temporaire La direction de l’accueil et de l’implication des publics est l’une des quatre grandes directions du Palais des Beaux-Arts avec lesquelles elle travaille en transversalité. 65 agents y sont affectés et concourent à la réalisation de ses missions.
Le service de la médiation et de l’implication des publics conçoit une offre adaptée aux publics dans toutes leurs diversités. Il est composé de 6 agents permanents ainsi qu’un volant de vacataires en charge des visites guidées, des ateliers de pratique artistique ou d’art thérapie et des modèles vivants.
L’exposition « Voyage à l’anglaise. William Turner et les artistes du Grand Tour », co-produite avec la Tate Britain, présentée à partir du 20 novembre 2026, et qui sera présentée jusqu’au 22 mars 2027, est construite autour d’œuvres de William Turner (1775-1851) et de ses contemporains anglais (John Robert Cozens, Francis Towne, Thomas Jones…). Elle explore la façon dont le voyage – notamment en France et en Italie - a transformé la peinture de paysage britannique.
Vos missions principales :
- Vous assurez la médiation de l’exposition en s’adaptant à tous et en enrichissant les contenus d’approches adaptées aux différents publics.
- Transmettre des informations scientifiques et culturelles sur l’exposition. Se documenter et se former à l’exposition (catalogue et les sources plus personnelles).
- S’adapter à tous les publics avec une attention particulière sur le public fragilisé (par l’âge, le handicap, la perception…)
- Organiser son temps en alternant de la médiation active « globale » (temps dédiés, prise de parole à heures fixes type médiation « flash », visites courtes et pour petits groupes, petites animations plastiques ou artistiques) et de la médiation active « personnalisée » (renseignements individualisés, rencontre avec le visiteur, échanges et discussions…). Participation active au programme Hors les murs du Palais des Beaux-Arts .
- Proposer des médiations originales et adaptées au type de public en fonction de ses compétences (interventions à partir de la pratique d’un médium plastique, utilisation d’un bag pour enfants avec outils à manipuler, tablettes avec références iconographiques…). Les outils nécessaires sont mis à disposition par le Service Médiation et Implication des Publics mais peuvent être développés par l’agent de médiation.
- Préparer activement le contenu de ces médiations avec l’aide du Service Médiation et Implication des Publics.
Logistique de l’accueil
La présence dans les espaces muséaux sous-entend pour le médiateur, comme pour tous les agents de la collectivité, de veiller au respect et à la propreté des espaces, à la sécurité des visiteurs et des œuvres d’art et installations, en particulier dans les lieux où se déroulent les médiations (protocole de secours, évacuation du public, signalement des comportements à risques, des anomalies…)
Dans le cadre de ses missions, le médiateur peut être amené à superviser et veiller à la vérification et à la maintenance courante des outils et offres de médiation placés dans l’exposition.
Conditions d'exercice :
Temps de travail : temps plein présence en poste un weekend sur deux obligatoire.
Total: 35h semaine en moyenne sur cycle de 2 semaines .
Ce que l'on recherche
Compétences métier :
- Niveau de diplôme souhaité : niveau bac +3 en histoire de l’art et/ou en arts plastiques et/ou spectacle vivant
- Intérêt pour les musées et les collections du Palais des Beaux-Arts
- Techniques d’accueil des publics, règles de communication
- Techniques de médiation culturelle
- Intérêt pour le thème du bien être au musée, pour l’approche sensible et sensorielles des œuvres d’art, pour la médiation adaptée aux jeune public et aux familles
- Connaissance des prestations du musée : actuelles et prévues à terme
- Connaissance de l’organisation du musée et du règlement intérieur applicable aux visiteurs
- Connaissance des équipements culturels municipaux et régionaux
- Sensibilisation aux procédures d’évacuation et les protocoles de secours et de sécurité
- Capacité à communiquer en anglais avec le public étranger
Compétences comportementales :
- Très bon sens relationnel et prestance
- Aisance orale : capacité à s’exprimer clairement et de façon précise
- Capacité à travail en binôme et en équipe élargie
- Autonomie
- Disponibilité et empathie
- Capacité et qualité d’écoute
- Ponctualité et assiduité
- Capacité d’anticipation et initiative
- Respect du devoir de réserve et de neutralité
Faites vivre le patrimoine et donnez du sens à chaque visite en rejoignant notre équipe de médiation culturelle.
Ce que l'on vous propose
- Salaire net avant impôt : environ 1870 euros
- Des primes collectives en juin et décembre (sous conditions)
- Une participation de la Ville à la mutuelle de santé (labellisation)
- Une excellente accessibilité avec une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun ou un Forfait « Mobilités Durables » : 200€ par an si usage du vélo ou de la trottinette
- Un restaurant municipal situé à l’Hôtel de Ville avec des tarifs attractifs
- Un comité des œuvres sociales (équivalent comité d’entreprise) : billetterie, évènements, chèques vacances, chèque cadeau Noël…
La ville de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.