La Ville de Lille, c’est...
Capitale européenne de la culture en 2004 et Capitale mondiale du design en 2020 avec la Métropole Européenne de Lille, nous sommes reconnus pour notre dynamisme culturel, festif et populaire. Nous nous engageons aussi dans les grands enjeux de notre société, à commencer par le développement durable, comme en témoigne notre place de finaliste au Prix de la Capitale verte européenne 2021. Accompagnés des acteurs locaux, nous agissons pour une ville plus apaisée, solidaire et inclusive et transformons le territoire tout en favorisant la transition écologique par le développement de la nature en ville, la rénovation énergétique des bâtiments ou encore la promotion des mobilités douces. Nous contribuons à un « mieux vivre ensemble », imaginé pour et avec les citoyens.
Vous partagez nos valeurs ? Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en ayant un impact direct et local au service des autres ?
Rejoignez nous !
Le Centre communal d’action sociale (CCAS) est un établissement public communal de proximité qui a pour mission la mise en œuvre de l’action sociale portée par la Ville de Lille. Il joue un rôle essentiel de coordination entre acteurs du domaine social et de nombreux partenaires associatifs et institutionnels présents sur le territoire.
Plus de 220 agents des filières médico-sociale, technique, administrative sont présents dans les 30 établissements du CCAS (espaces séniors, présence au sein des 10 mairies de quartier, un EHPAD, un ESAT, une cuisine commune…).
Vos missions
Gestion des admissions en EHPAD et en résidence locative
- réceptionner et enregistrer des demandes d’entrée en résidence
- effectuer le suivi administratif des admissions
- rédiger des documents réglementaires (contrat, règlements, pièces justificatives).
Suivi administratif des usagers
- assurer la communication avec les résidents/locataires et leurs familles (courriers, appels, informations institutionnelles)
- effectuer le suivi administratif des résidents (pièces identités à jour, renouvellement assurance de responsabilité civile)
- mettre à jour des dossiers et bases de données
- gérer les formalités post-décès (mise à jour des registres, information des acteurs concernés, actualisation des bases de données)
Travail administratif et suivi transversal
- enregistrer et traiter le courrier entrant (réclamations, demandes de cabinets, notaires, etc.)
- rédiger les comptes rendus et réunions de service
Ce que l'on recherche
Savoir-faire
- Qualités rédactionnelles
- Contribuer à des relations saines avec les usagers et leurs familles
- Capacité à travailler en réseau
- Maîtrise des procédures administrative
- Connaissance du domaine social et médicosocial
Savoir-être
- Sens du dialogue et de la communication
- Capacité à travailler en réseau, à porter des projets
Ce que l'on vous propose
Une excellente accessibilité avec une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun ou un Forfait « Mobilités Durables » : 200€ par an si usage du vélo ou de la trottinette
- Un restaurant municipal situé à l’Hôtel de Ville avec des tarifs attractifs
La ville de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.
Procédure de recrutement
Un entretien a lieu à l'Hôtel de ville de Lille.